［CS］飲食系アプリのCS対応業務の求人案件＠恵比寿
～５００，０００円／月業務委託(常駐)
- 仕事内容
-
アプリのお問い合わせに対し、調査を行い適切な対応方法を決めて、関係各所と調整して対応を行っていただきます。
- 使用環境
- 最寄り駅
- 恵比寿
- 面談回数
- １回
- 必須スキル
-
・お問い合わせ内容を理解することができること
→ここ最近特に、ユーザーからの問い合わせがかなりアバウトであったり、文章的にめちゃくちゃな場合が多いので文脈を読む能力が非常に大切です。
・お問い合わせ文章の作成経験があること
→主語述語、助詞・接続詞、敬語が文章としてきちんと書けること。オペレーターへの修正指示などを出していただきたいので、意味が通る文章が作れることが重要です。
- 尚可スキル
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・phpMyAdminなどDBでの検索方法を知っていること
・飲食業界に何かしらで関わっていた経歴
- 作業開始日
- 即日～
- 精算条件
- １４０時間～１８０時間
- 特徴
- こだわりタグ
-
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